ネクストソリューションズ　代表取締役　久保 和之　社長ブログ

January 1, 2009 01:57 AM | Category: BUSINESS, CUSTOMER, DIARY, HOLIDAY, LIFE STYLE, MIND, STAFF

ネクストソリューションズを創業して１４年。

毎年毎年昨年度を振り返り、思う事。
昨年、自分たちはどこまで成長できたのか。

でも気付く事は、私はどこまで未熟なんだろうと思う。
そして来年に向け奮起する。

企業の存在意義や、社会的責任や、理念や、目標や、予算や、
指標はたくさんありますが。

人が仕事をする上で大切な事って非常にシンプル。

たくさんの利益を出したり、マーケットシェアを何％とったり、どれだけ昇級したり
世界中に拠点をつくったり、従業員がたくさんに増えたりするよりも

もっと大切な事がある。

顧客満足度を高めようとか、従業員満足度が大切だとかありますが。

営業が必死に仕事を取ってきて、全員で全力でサポートして、現場が必死に頑張って
毎日毎日顧客の元に足を運んで、その結果、納品した後に。
クレームになって社長や役員が謝りに行く。
そんなクソみたいな仕事は最悪です。

そんな事をするためにこの会社は存在しない。
そんな仕事をするために全員必死に仕事してるんじゃない。

プロジェクトが１つ終わる度に、お客様に。

「ありがとう」

そんな一言を言ってもらえるために皆頑張っている。

そんな会社を目指すのみ。

2009年、頑張ります。

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